Si necesitas restablecer la contraseña de tu cuenta Chek, sigue estos pasos a continuación:
- Haz clic en "forgot password" en la aplicación móvil o en el portal en línea.
- Introduce el correo electrónico asociado con tu cuenta.
- Si el correo electrónico ingresado está asociado con tu cuenta, se te enviará un correo electrónico con un enlace. Haz clic en el enlace del correo electrónico y crea una nueva contraseña de al menos 8 caracteres. Esto también evitará cualquier necesidad de un código de acceso temporal.
- Inicia sesión en la aplicación móvil Chek o en el portal en línea con tu correo electrónico y nueva contraseña desde la pantalla principal de inicio de sesión.
Comunícate con support@chekpend.com si necesitas ayuda adicional con tu cuenta de Chek. Por favor incluye lo siguiente en tu correo electrónico:
- Tu nombre y apellido.
- La dirección de correo electrónico que utilizó cuando solicitó el Pass de Every Kid Sports.
- La razón por la que les está enviando un correo electrónico para obtener asistencia.